Terms of Use
(Applicables à Bounce Studio Biel/Bienne, Suisse)
Dernière mise à jour : 01.04.2026
1. Champ d’application et acceptation
Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’ensemble des services proposés par Bounce Studio.
En réservant un cours, en achetant un abonnement ou en entrant dans les locaux du studio, le membre confirme avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d’utilisation.
Toutes les réservations et paiements doivent être effectués via la plateforme officielle BSport ou par tout autre moyen autorisé par Bounce Studio.
2. Nature de l’activité et acceptation des risques
Bounce Studio propose des entraînements de fitness sur trampoline et des cours collectifs à haute intensité.
Le membre reconnaît que :
-
le fitness sur trampoline comporte des risques physiques inhérents
-
l’activité implique une instabilité accrue et un risque de chute par rapport aux exercices traditionnels au sol
-
des blessures telles que entorses, fractures, déchirures musculaires, stress cardiovasculaire ou autres dommages corporels peuvent survenir
En participant aux cours, le membre assume volontairement et expressément tous les risques liés à la participation.
3. Déclaration de santé
En participant aux cours, le membre confirme :
-
être physiquement apte à participer
-
ne souffrir d’aucune condition médicale empêchant une participation en toute sécurité
-
avoir consulté un médecin si nécessaire
-
informer immédiatement Bounce Studio de toute blessure, grossesse, condition médicale ou limitation physique avant la participation
La participation en connaissance d’une inaptitude physique se fait sous la seule responsabilité du membre.
4. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par le droit suisse :
Bounce Studio ne pourra être tenu responsable de :
-
blessures résultant d’une participation normale aux activités sportives
-
accidents survenant sans faute ou hors du contrôle de Bounce Studio
-
utilisation inappropriée des équipements
-
non-respect des instructions de l’instructeur
-
conditions médicales non déclarées
-
perte, vol ou détérioration d’effets personnels
La responsabilité est exclue sauf en cas d’intention ou de négligence grave au sens du droit suisse.
Lorsque la responsabilité de Bounce Studio est engagée, elle est limitée à la couverture fournie par l’assurance responsabilité civile professionnelle du studio.
5. Assurance personnelle
Chaque membre est responsable de disposer d’une assurance accident et responsabilité civile personnelle adéquate.
Bounce Studio ne fournit pas d’assurance accident individuelle pour les participants.
6. Réservations, annulations et absences
Toutes les réservations doivent être effectuées à l’avance via BSport.
-
Les annulations sont possibles jusqu’à 2 heures avant le cours
-
Les annulations tardives et absences entraînent la déduction automatique du crédit de cours
-
Les réservations sont strictement personnelles et non transférables
-
Aucun remboursement ou compensation financière ne sera accordé pour les séances manquées
Bounce Studio se réserve le droit de modifier les horaires si nécessaire.
7. Abonnements et packs de cours
Tous les abonnements et packs de cours sont :
-
personnels
-
non transférables
-
non remboursables
Les suspensions sont accordées uniquement pour raisons médicales documentées (maladie, grossesse, accident) et nécessitent une demande écrite accompagnée d’un justificatif.
Le cas échéant, les abonnements peuvent être renouvelés automatiquement, sauf résiliation écrite avant l’échéance prévue.
8. Politique de remboursement
Sauf disposition contraire prévue par la loi applicable, tous les achats de cours, abonnements et packs effectués auprès de Bounce Studio sont définitifs et non remboursables.
Aucun remboursement, total ou partiel, ne sera accordé pour :
-
des séances non utilisées
-
des absences ou annulations tardives
-
un empêchement ou un changement de situation personnelle
Dans des situations exceptionnelles et à la seule discrétion de Bounce Studio, un crédit ou un report peut être accordé.
9. Contestation de paiement
En cas de contestation d’un paiement ou de demande de remboursement auprès d’une banque ou d’un prestataire de paiement, le membre s’engage à contacter Bounce Studio au préalable afin de tenter de résoudre le litige à l’amiable.
Toute contestation abusive ou frauduleuse d’un paiement peut entraîner :
-
la suspension immédiate de l’accès aux services
-
la résiliation du compte membre
-
la facturation des frais administratifs liés au litige.
10. Règles du studio et sécurité
Les membres doivent :
-
porter une tenue de sport appropriée
-
porter des chaussettes antidérapantes obligatoires ou des chaussures de sport propres d’intérieur
-
suivre en permanence les instructions de sécurité de l’instructeur
-
s’arrêter immédiatement en cas de malaise, vertige ou douleur
Bounce Studio se réserve le droit de refuser l’accès aux membres ne respectant pas les règles de sécurité.
11. Comportement et exclusion
Bounce Studio se réserve le droit d’exclure ou d’interdire définitivement l’accès à tout membre qui :
-
adopte un comportement dangereux
-
ne respecte pas les consignes de sécurité
-
adopte un comportement inapproprié, irrespectueux ou perturbateur
-
met en danger les autres participants
L’exclusion peut entraîner la résiliation immédiate de l’abonnement sans remboursement.
12. Force majeure
Bounce Studio ne pourra être tenu responsable des interruptions de service causées par des événements indépendants de sa volonté, notamment :
-
catastrophes naturelles
-
restrictions gouvernementales
-
mesures de santé publique
-
coupures de courant
-
défaillances techniques
-
pandémies
-
toute autre circonstance imprévisible
Aucune compensation financière ne sera due dans ces situations.
13. Fermeture temporaire en cas d’incapacité de l’instructeur
Si Bounce Studio est temporairement dans l’impossibilité d’exploiter le studio en raison d’une maladie, blessure ou incapacité de l’instructeur, les abonnements et packs de cours seront automatiquement suspendus pendant la durée de la fermeture.
Aucune compensation financière ne sera due pendant cette période.
Les abonnements reprendront automatiquement lors de la réouverture.
14. Fermetures planifiées
Bounce Studio peut fermer pendant des périodes de vacances annoncées ou pour maintenance.
Les membres seront informés à l’avance via les canaux de communication officiels.
Aucune compensation financière ne sera due pour ces fermetures planifiées.
15. Droit à l’image
En participant aux cours, le membre autorise Bounce Studio à utiliser les photos et vidéos prises pendant les sessions à des fins promotionnelles (site internet, réseaux sociaux, supports marketing).
Les membres peuvent s’y opposer par écrit avant leur participation.
16. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément au droit suisse sur la protection des données et à la Politique de confidentialité de Bounce Studio.
Les membres peuvent demander l’accès, la correction ou la suppression de leurs données personnelles en contactant :
17. Modifications
Bounce Studio se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment.
La version en vigueur est toujours disponible sur :
18. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit suisse.
Le for juridique exclusif est à Biel/Bienne, Suisse.