Politique de confidentialité
Bounce Studio – Biel/Bienne, Suisse
Dernière mise à jour : 01.04.2026
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Bounce Studio
Nadia Stoppa
Ohmweg 10
2503 Biel/Bienne
Suisse
Email : info@bouncestudio.ch
2. Champ d'application
La présente politique de confidentialité explique comment Bounce Studio collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles lorsque vous :
-
visitez notre site internet
-
réservez des cours ou des abonnements
-
communiquez avec nous
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vous inscrivez à notre newsletter
-
participez à des événements
En utilisant nos services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit ci-dessous.
3. Base légale du traitement
Les données personnelles sont traitées conformément :
-
à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD)
-
au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) lorsque celui-ci est applicable.
Nous traitons les données personnelles sur la base :
-
de la nécessité contractuelle (réservations, abonnements)
-
d’obligations légales
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d’intérêts légitimes de l’entreprise
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du consentement explicite (newsletter, marketing)
4. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :
a) Données d’identification
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Nom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
-
Date de naissance (si nécessaire pour la réservation)
b) Données de réservation et de paiement
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Réservations de cours
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Détails d’abonnement
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Informations de paiement traitées de manière sécurisée via BSport
Bounce Studio ne stocke pas directement les informations de carte de crédit.
c) Données techniques
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Adresse IP
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Type de navigateur
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Informations sur l’appareil utilisé
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Pages visitées
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Cookies et technologies de suivi
5. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées afin de :
-
gérer les réservations de cours et les abonnements
-
traiter les paiements
-
communiquer des informations opérationnelles
-
améliorer nos services et l’expérience utilisateur
-
envoyer des communications marketing (si consentement donné)
-
respecter les obligations légales
Nous ne vendons ni n’échangeons vos données personnelles.
6. Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services de confiance nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :
-
BSport (système de réservation et de paiement)
-
Wix (hébergement du site internet)
-
Prestataires d’email marketing (le cas échéant)
-
Conseillers comptables ou juridiques (si requis par la loi)
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter les lois applicables en matière de protection des données.
7. Transferts internationaux de données
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place, notamment :
-
clauses contractuelles types
-
prestataires situés dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
8. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :
-
remplir les obligations contractuelles
-
respecter les obligations légales de conservation
-
résoudre d’éventuels litiges
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
9. Sécurité des données
Bounce Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
-
l’accès non autorisé
-
la perte
-
l’utilisation abusive
-
l’altération
Cependant, aucune transmission numérique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
10. Cookies
Notre site internet utilise des cookies pour :
-
assurer les fonctionnalités essentielles du site
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analyser les performances et le trafic
-
améliorer l’expérience utilisateur
Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies via les paramètres de leur navigateur.
La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Lorsque cela est requis, le consentement aux cookies est demandé avant l’activation des cookies non essentiels.
11. Vos droits
Conformément au droit suisse et au RGPD (lorsqu’il est applicable), vous disposez des droits suivants :
-
accéder à vos données personnelles
-
corriger des données inexactes
-
demander la suppression des données
-
limiter le traitement des données
-
vous opposer à certains traitements
-
retirer votre consentement à tout moment
-
demander la portabilité des données
Les demandes peuvent être envoyées à :
Une vérification d’identité peut être requise.
12. Communications marketing
Les emails marketing sont envoyés uniquement avec votre consentement préalable.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails.
Les communications opérationnelles (confirmations de réservation, modifications d’horaires) sont nécessaires au fonctionnement du service et ne peuvent pas être désactivées tant qu’un abonnement actif est en cours.
13. Mineurs
Les services de Bounce Studio ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans sans le consentement parental.
14. Modifications de la politique
Bounce Studio se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur :
15. Droit applicable et juridiction
La présente politique de confidentialité est régie par le droit suisse.
Le for juridique est à Biel/Bienne, Suisse.